গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, চাপের কারণ নয়। yesbe বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার অধিকার রাখেন। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সেই পথে সাহায্য করবে।
yesbe প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স থাকা বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং মানসিক ও সামাজিক ক্ষতি করতে পারে — তাই এই সীমা কঠোরভাবে মানা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য পরিচয়মূলক নথি চাওয়া হতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানদের ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
yesbe আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করে — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে
উপরের যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন অথবা লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেম খেলাকে একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে দেখা — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট খেলার মতো। আপনি যখন খেলেন তখন মাথায় রাখুন: এটি মনোরঞ্জনের জন্য, আয়ের উৎস নয়।
ঢাকার কোনো তরুণ ক্রিকেট বেটিং করছেন BPL উপভোগের অংশ হিসেবে — এটি দায়িত্বশীল গেমিং। কিন্তু যখন কেউ বাড়ির ভাড়া দেওয়ার টাকা নিয়ে খেলেন বা পরিবারের সাথে সময় না দিয়ে ঘণ্টার পর ঘণ্টা গেমে মগ্ন থাকেন — তখন এটি সমস্যার লক্ষণ।
yesbe চায় আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় আনন্দদায়ক থাকুক। তাই আমরা শুধু গেম সরবরাহ করি না — দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরিবেশও তৈরি করি।
গেমিং-এ জেতা এবং হারা দুটোই স্বাভাবিক। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ টাকা নিয়ে খেলুন যা হারলেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না। গেম খেলার আগে একটি বাজেট ঠিক করুন এবং তা মেনে চলুন।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার বা কাছের কারো মধ্যে দেখেন, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে নিজেকে দোষী ভাববেন না। এটি একটি সমস্যা যা সমাধান করা সম্ভব। yesbe সবসময় আপনার পাশে আছে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। প্রতিটি ধাপ আপনাকে ধীরে ধীরে স্বাভাবিক জীবনে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করবে।
প্রথমে নিজেকে স্বীকার করতে হবে যে গেমিং সমস্যা হয়ে উঠেছে। এটি সমাধানের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রথম ধাপ।
অবিলম্বে [email protected]-তে ইমেইল করুন এবং স্ব-বর্জন সুবিধা চালু করার অনুরোধ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।
পরিবারের কোনো সদস্য বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে বিষয়টা জানান। একা লড়াই না করে সাহায্য নিন।
গেমিং-এর কারণে কতটুকু আর্থিক ক্ষতি হয়েছে তা মূল্যায়ন করুন এবং পরিবারের সাথে মিলে পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনা করুন।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। বাংলাদেশে National Mental Health Helpline-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
নিচের প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দিন। যদি অধিকাংশ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" বা "মাঝে মাঝে" হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি সাহসিকতার পরিচয়।
গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা বা সময়-বিরতি সক্রিয় করতে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে।
সাপোর্ট ইমেইল:
ইমেইলের বিষয়ে লিখুন: "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা"
গেমিং আনন্দের হোক, বোঝার নয়। বাজেট ঠিক করুন, সময় বেঁধে নিন এবং উপভোগ করুন।