yesbe নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিচের শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নিম্নোক্ত অর্থ বহন করে:

• "yesbe" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://yesbe.bio ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা বোঝাবে।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে yesbe প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধনের চেষ্টাকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝাবে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে yesbe প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বোঝাবে।
• "বোনাস" বলতে yesbe কর্তৃক প্রদত্ত ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক, ডিপোজিট বোনাস বা অন্য যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বোঝাবে।
• "টাকা" বা "ব্যালান্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বাংলাদেশি টাকা (BDT) বোঝাবে।
• "গেমিং কার্যক্রম" বলতে yesbe প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা বোঝাবে।

yesbe প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে এবং নিজের দেশের আইনে অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• ব্যবহারকারীকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে সম্মত হতে হবে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য yesbe যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

yesbe কোনো কারণ ব্যাখ্যা ছাড়াই যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

আপনার yesbe অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো বাধ্যতামূলকভাবে অনুসরণ করতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে yesbe সাপোর্টে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট ব্যালান্স না থাকলে বেটিং বা গেম খেলা সম্ভব হবে না।

yesbe প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। নিচের নিয়মাবলী অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশো টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; উত্তোলন ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• অ্যাকাউন্টে যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উত্তোলনও সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে yesbe উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, BRAC Bank।

yesbe বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি তুলে নেওয়া যাবে না; বোনাস থেকে জেতা অর্থ তোলার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• yesbe যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা BPL মৌসুমে প্রদত্ত বিশেষ বোনাসের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হবে।

yesbe প্ল্যাটফর্মে সকল গেম বিশ্বমানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমিং-এর ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে বাস্তব ডিলার ব্যবহৃত হয় এবং সকল কার্যক্রম হাই-ডেফিনিশন ক্যামেরায় ধারণ করা হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, yesbe সর্বশেষ বৈধ অবস্থা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• গেমের নিয়মে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে yesbe-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

yesbe প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অটোমেশন ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য চুরি বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিং-এ সহায়তা করা।

yesbe দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনোভাবেই আয়ের উৎস বা আসক্তির কারণ নয়। আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: কতক্ষণ গেম খেলেছেন তার নিয়মিত অনুস্মারক পান।

গেমিং সমস্যা হয়ে উঠলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

yesbe আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

yesbe নিচের বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আইনি বিধিনিষেধের কারণে কোনো দেশে পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাওয়া।

yesbe নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিষিদ্ধ কার্যক্রম (ধারা ৭) লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে স্ব-বর্জনের জন্য।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি কারণে বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যবহারকারীকে সম্ভব হলে ইমেইলে জানানো হবে। বৈধ ব্যালান্স প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

yesbe এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বদা এই পাতাটি পড়ে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।